Les Chalets Amnéville
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Services
Chambre non-fumeur
Accueil 24h/24
Staff multilingue
Accès handicapé
Parking de l'hôtel gratuit
Terrasse
Restauration à proximité
Petit déjeuner en chambre
Conditions
Arrivée
de 15 h à 23 hDépart
de 7 h à 11 hEnfants
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Moyens de paiement
Conditions de réservation
Toute réservation doit être garantie par une préautorisation sur carte bancaire pour être conservée.Une caution de 200 € en carte bancaire et par chalet sera demandée ainsi que la présentation de la pièce d'identité du client. la caution sera restituée après état des lieux de départ pendant ou après votre départ.
La réservation de groupe, soit plus de 3 chalets ou de plus de 3 jours, sera validée à réception d'un acompte représentant 30 % du montant total de la prestation. Le solde devra être payé 1 mois avant l'arrivée.
Les arrivées aux Chalets se font à partir de 15h00.
La dépose de bagages peut se faire à partir de 15h00.
Le jour du départ le chalet doit être libéré à 11h00.
Les petits déjeuners sont disponibles au tarif de 10 € par personne et sont à réserver avant 17h. Composition : 1/2 baguette tradition, croissant simple, brioche, yaourt nature, pâte à tartiner, confiture, fromage frais, beurre, jus d'orange et boisson chaude.
Le logement doit être rendu avec la vaisselle propre et rangée et les poubelles sorties et mises dans les conteneurs prévus à cet effet devant le parc.
Si vous souhaitez venir accompagné d'un animal il est impératif d'interroger préalablement le service de réception qui vous informera des conditions d'acceptation (chiens tenus en laisse et ne nuisant pas à la tranquillité des autres résidents)
Les fêtes et les invités extérieurs sont interdits.
Pour rappel : vous allez séjourner dans un parc résidentiel de loisirs où les FÊTES sont INTERDITES. Aussi nous vous demandons de RESPECTER LE CALME DES LIEUX et donc la tranquillité de vos voisins, surtout entre 22h00 et 08h00.
L'infraction de cette règle de notre règlement intérieur entraînera l'arrêt du contrat de location, un départ sans préavis, la facturation d'une indemnité forfaitaire de 200 € assortie d'une indemnité calculée en fonction des préjudices (dégâts, remboursement de client mécontents par exemple).
Conditions d'annulation
Toute réservation pour une durée d'une nuit peut être annulée sans frais si la demande d'annulation est effectuée au maximum la veille de la date d'arrivée.La demande devra faire l'objet d'un écrit (par mail)
Toute réservation pour une durée supérieure à 2 nuits devra faire l'objet d'une annulation 3 jours à l'avance pour une remboursement à 100 %.
Toute réservation de groupe (à partir de 3 chalets) ou de plus de 3 jours fera l'objet de conditions d'annulations spécifiques, soit au minimum 1 mois avant le début de la prestation.
Une annulation n'est effective qu'après avoir reçu un accusé de réception de cette annulation.
En cas d'annulation hors délai, le montant total du séjour sera demandé à titre d'indemnité.
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